Politique de livraison

Nous livrons au Canada, aux États-Unis et en Europe. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos délais et frais de livraison.

📦 Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.

🇨🇦 Canada

Zone	Délai estimé	Frais
Provinces de l'Est (QC, ON)	5 à 10 jours ouvrables	Calculés au checkout
Autres provinces	7 à 14 jours ouvrables	Calculés au checkout

🇺🇸 États-Unis

Zone	Délai estimé	Frais
Contiguous USA	7 à 15 jours ouvrables	Calculés au checkout

🇪🇺 Europe

Zone	Délai estimé	Frais
Europe de l'Ouest	10 à 20 jours ouvrables	Calculés au checkout
Europe de l'Est	14 à 25 jours ouvrables	Calculés au checkout

⚠️ Informations importantes

• Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.
• Des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays — ces frais sont à la charge du client.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux ou la douane.

🔍 Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande via notre page Suivi de commande.

📧 Questions ?

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à twagira.pa1@gmail.com ou au +819 580 1840.